像是相继预约好的一样，电话声持续响起，嘈杂混乱的声音不断回荡在119指挥中心。各自忙碌的消防员在听到一声刺耳的铃声之后，以迅雷不及掩耳之势冲出楼道，换好服装立即赶往火灾现场。因一次救援的失误导致一名小孩失去生命，辛明至此深陷内疚之中，而女友小玲此时又被上次的口罩凶徒所绑架，让辛明原本不能平复的心绪又添上一抹忧心，这一次他要拯救的不仅是自己的挚爱，还有自己的心灵。

小女孩艾莉丝因为一场火灾而失去父亲，奥蒂塔公主、德瑞克王子决定收养她，然而艾莉丝却被邪恶的巫师绑架到森林里，公主与王子以及他们的好朋友尚鲍伯、史毕德展开一场救援任务，而在这场任务里，我们看见了友情、团结合作以及善量的爱......